Ситуация, когда финансовая подушка исчерпана, а до зарплаты еще несколько дней, способна вызвать панику у кого угодно. Первый и самый разрушительный импульс — ignore проблему в надежде, что она «рассосется сама». Однако именно это и ведет к усугублению кризиса. Существует четкий и эффективный алгоритм действий, который позволяет взять ситуацию под контроль, минимизировать потери и выйти из затруднительного положения с наименьшим ущербом для кошелька и нервной системы.
Пошаговый план действий при финансовых трудностях
Справиться с проблемой поможет холодная голова и последовательность.
- Не прятаться! Самая большая ошибка — перестать отвечать на звонки кредитора. Это мгновенно переведет вас из категории «попавший в трудную ситуацию заемщика» в категорию «злостного неплательщика» в глазах МФО.
- Немедленно связаться с кредитором. Позвонить или написать в чат поддержки ДО наступления даты платежа. Чем раньше вы выйдете на связь, тем более лояльно к вам отнесутся.
- Честно объяснить ситуацию. Сообщить, что вы не отказываетесь от долга, а просите о возможности переноса платежа в связи с временными обстоятельствами (задержка зарплаты, болезнь).
- Уточнить доступные опции. Спросить о возможности пролонгации (продления) договора или реструктуризации долга. Узнать точную стоимость этой услуги.
- Оформить все официально. Если вам одобрили пролонгацию, убедитесь, что вы получили официальное подтверждение (дополнительное соглашение к договору) с указанием новых сроков и сумм. Ничего не делайте на «слово».
Чего делать категорически нельзя
Не берите новый займ в другой МФО, чтобы погасить старый — это верный путь в долговую яму. Не игнорируйте проблему. Не надейтесь, что долг «простят».
Ключ к решению проблемы — проактивность и честная коммуникация с кредитором. Выход на связь до просрочки и оформление легальной пролонгации является самым разумным, цивилизованным и экономически выгодным способом пережить временные финансовые трудности без фатальных последствий для вашего бюджета и кредитной истории.